Aklınıza Takılan Tüm Sorular

Sistemde Türkiye' deki tüm ödeme alt yapı sağlayıcıları sisteme entegre edilmiştir. Giriş yaptıktan sonra ayarlar adımında ilgili altyapı sağlayıcıyı seçip gerekli bağlantı bilgilerini girdikten sonra sistem otomatik çalışmaya başlar.

QR Kod sadece müşterisi İşletme yada tesisdeyse kullanılabilir. QR kodlar işletmenin tercihine göre garson onayından geçirilebilir yada direkt mutfağa sipariş gidebilir. Evden yada iş yerinden sipariş verecek kişiler web sitesininden online sipariş verebilir.

İşletmelerin operasyonel tercihlerine göre esnek biçimde aktifleştirilebilen Harcama Limiti, özellikle yoğun sirkülasyona sahip beach club, gece kulübü, lounge ve etkinlik alanlarında hizmet akışını hızlandırmak ve gelir kontrolü sağlamak amacıyla geliştirilmiş yeni nesil bir bakiye yönetim sistemidir. Giriş ve Resepsiyon Yönetimi Girişte Tahsilat: İşletmeler, kapı veya resepsiyon noktasında misafirlerden belirli bir giriş bedeli veya harcama limiti tahsil edebilir. Dijital Bakiye Eşleme: Yapılan tahsilat tutarı, misafire özel üretilen bir dijital kod veya QR kod içerisine harcama bakiyesi olarak anında yüklenir. Ayrıcalıklı ve Ücretsiz Geçişler: Resepsiyon personeli sisteme özel promosyon kodları tanımlayabilir, ücretsiz giriş hakkı sağlayabilir veya bedelsiz hızlı geçiş yetkisi verebilir. Telefon Numarası ile VIP Tanıma: VIP misafirler yalnızca telefon numaralarını ileterek sistemdeki profillerine, tanımlı özel indirim oranlarına ve geçiş haklarına doğrudan erişebilir. Kesintisiz Sipariş ve Esnek Bakiye Tamamlama Yerinden Ayrılmadan Sipariş: Misafirler masa, şezlong veya loca alanlarındaki QR kodları okutarak dijital menüye erişir ve harcamalarını tanımlı bakiyelerinden düşecek şekilde hızla tamamlar. Bakiye Yükleme ve Ödeme Çeşitliliği: Bakiyesi tükenen misafirler yerlerinden kalkmadan kredi kartı veya servis personeli aracılığıyla nakit ödeme yaparak bakiye tamamlayabilir. Ödeme Entegrasyonları ve Yabancı Misafir Desteği Yerel Kartlar: Türkiye'deki banka ve kredi kartlarıyla doğrudan güvenli online ödeme altyapısı sunulur. Yabancı Turist ve Dijital Cüzdan Desteği: Apple Pay ve Google Pay sistemleri Türkiye merkezli yerel kartlar tarafından desteklenmese de, kendi ülkelerindeki uyumlu kartlarını dijital cüzdanlarına tanımlamış olan yabancı turistler tesis içinde bu yöntemlerle temassız ve hızlı bakiye yüklemesi yapabilir. Bu yapı sayesinde servis personeli üzerindeki operasyonel yük minimuma indirilirken, hem yerli hem de yabancı misafirlere temassız, hızlı ve ayrıcalıklı bir tesis deneyimi sunulur.

Sipariş, adisyon, mutfak iletişimi, stok, kasa ve raporlama gibi tüm restoran operasyonlarını tek merkezden yönetmeyi sağlayan yazılım altyapısıdır.

Verilere her yerden erişim, otomatik yedekleme, düşük donanım maliyeti ve kesintisiz güncelleme imkânı sunar.

Hayır, çevrimdışı (offline) çalışma desteği yoktur. Ancak günümüzde tüm tesis ve operasyonlar internet ile çalışmak zorunda olduğunundan tesisin yedekli çalışması tavsite edilir.

Hayır, web tabanlı ve platform bağımsız altyapı sayesinde tablet, dokunmatik POS terminali, telefon veya standart PC'lerde çalışır.

Evet, eşzamanlı çoklu kullanıcı ve cihaz erişimini destekler.

SaaS (bulut) modellerde tüm bakım, güvenlik ve özellik güncellemeleri abonelik ücretine dahildir.

Veriler, yüksek güvenlik standartlarına sahip bulut sunucularda günlük otomatik yedeklemelerle korunur.

Evet, sisteme kaydedilen tüm geçmiş satışlar, iptaller ve finansal hareketler süresiz olarak saklanır ve filtrelenebilir.

Hayır, kullanıcı dostu ve sezgisel arayüz sayesinde personeller dakikalar içinde sistemi kullanmaya başlayabilir.

Evet, kapsamlı video rehberler, dokümantasyon ve canlı destek kanalları her zaman erişilebilirdir.

Masa planı ekranından taşınacak veya birleştirilecek masa seçilerek saniyeler içinde hedef masaya aktarılır.

Evet, hesap masa bazlı, ürün bazlı veya kişi başı eşit tutarlarda kolayca bölünebilir.